Aprender com erros ou acertos de outras empresas é muito mais vantajoso do que você imagina.
O mundo dos negócios está cheio de oportunidades para que o convertedor flexográfico cresça, e a análise da concorrência é uma delas. Não falamos aqui apenas do potencial de clientes, mas de uma situação que pode parecer meio sui generis. Analisar a concorrência pode ser uma das grandes aliadas para a potencialização do seu negócio.
Neste artigo você vai ver:
- O que é a análise de concorrência?
- A importância de pesquisar o que seu concorrente faz;
- Oportunidades perdidas;
- A importância de aprender com o erro dos outros;
- Tomar decisões em cima das lacunas levantadas na pesquisa;
- É importante acompanhar os próximos passos da concorrência;
- Selecionar os concorrentes analisados;
- Como é importante criar indicadores para a sua análise;
- Pesquisar e analisar os dados obtidos;
- É essencial apelidar as mudanças na convertedora;
- A qualidade de um clichê faz toda a diferença no produto final.
O que é análise de concorrência?
Análise de concorrência é um termo que pode ser usado também como análise de mercado. Em suma, diz respeito a estudar o que as empresas concorrentes fazem, o que oferecem ao público, como é a gestão comercial, como lidam com as novidades do mercado de conversão de embalagens e como os clientes (e potenciais clientes) a enxergam.
Essa análise vale tanto para os acertos quanto, principalmente, para os erros. Afinal, aprender com o erro dos outros é melhor do que com os próprios. Essa prática, se bem aplicada, vai permitir com que você tenha decisões mais assertivas e identifique riscos com antecedência.
Por que pesquisar o que o seu concorrente faz?
Podemos separar dois pontos importantes para te dar essa resposta. O primeiro é que você vai poder ter uma visão mais ampla do negócio de conversão de embalagens. O segundo, e mais importante, é a identificação de oportunidades para o seu negócio. Isso vai surgir de acordo com as métricas e informações que você conseguir obter, por isso é bom ter em mente que também existe um limite legal e moral em analisar a concorrência.
Identifique oportunidades perdidas
Com a análise de concorrência em mãos, você pode começar a colocar no papel alguns questionamentos. Por exemplo: uma demora na entrega de um pedido, um lugar inadequado para atender o cliente, qualquer detalhe pode ser um diferencial na hora de você vender seu serviço e consolidar seu negócio. Lembre-se de que o contrário também é uma oportunidade. O que o concorrente faz para diminuir o setup da impressão? Ou um bom atendimento pode lhe servir de base para melhorar o seu setor de vendas e também de produção.
Aprenda com os erros dos outros
Existe a grande máxima de que aprender com os próprios erros nos faz crescer. Mas aprender com o erro dos outros é bem menos doloroso e traumático. Além de não dar prejuízo. Por isso, é importante não apenas analisar aquele concorrente que está indo muito bem. Mas vá até uma convertedora de embalagens que tem pouca demanda de trabalho, que está com números ruins e reclama do mercado. Identifique tudo que eles fazem para não repetir os mesmos erros.
Veja as lacunas nos seus processos e tome decisões
Depois de ver os erros dos concorrentes, tome decisões baseadas nisso para melhorar seu negócio. Será que a convertedora de embalagem está executando bem suas operações? Como está a entrega do concorrente? Os clientes têm todas as informações necessárias na hora de fechar o negócio? Depois de responder essas perguntas você pode implantar as melhorias necessárias. Em um mundo tão concorrido, especialmente no mercado do convertedor, quem se destaca tem vantagem.
Acompanhe os passos da concorrência
Esteja sempre de olho nos passos da concorrência. Se você sabe que a empresa X adotou um sistema para consumir menos insumo na hora de imprimir, tente entender como isso funciona. Bons exemplos nos ajudam a abrir a mente e alavancar o negócio.
Mire nas empresas certas
Se você vai fazer uma análise da concorrência, é recomendado escolher duas ou três empresas para observar. Afinal, com o leque muito aberto, fica difícil e muito trabalhoso traçar uma estratégia coerente. Escolha as que considera terem a melhor qualidade de impressão, prazo de entrega e tempo curto de parada de máquina. Assim, sabendo o que eles fazem de melhor e como fazem, será possível aplicar na sua convertedora.
Crie indicadores para a sua análise e analise os dados
Na hora de fazer a análise da concorrência é importante criar indicadores. Discrimine aquilo que julga importante como tempo de setup, consumo de insumos, descarte de insumos, qualidade da impressão, tempo de entrega e colete os dados. Assim que estiver com eles em mãos, tabule e analise. Você pode comparar os indicadores com os da sua empresa e ver em que pontos é preciso melhorar.
Faça as mudanças necessárias na sua convertedora
Agora que você já sabe como é essencial analisar a concorrência, é hora de botar a mão na massa e aplicar as melhorias na sua convertedora. Afinal, não adianta saber o que precisa ser mudado e não executar. Então, não perca tempo.
Ter um clichê de qualidade é essencial
De nada adianta o benchmarking, a pesquisa na concorrência e as análises se você não tiver um clichê de qualidade. Afinal, ele é essencial para uma impressão bem feita. Por isso, convertedor, não deixe de nos procurar. Temos o melhor em clichês e soluções.
